诺亚舟产品的“三包”期限 - 售后

2007-02-11 来源：诺亚教育网|http://www.noahedu.com 我要评论（0）

    自2007年1月1日起，全国销售系统对用户实行统一的“三包”服务政策：

    在正常操作使用情况下,出现故障,未经拆修，经本公司售后服务部确认属工艺或材质缺陷引起的故障,自购买之日起可享受7天包退、一个月包换、一年包修、全国联保。

    1、自购买之日起7日内，若出现非人为损坏的性能故障，用户可凭有效发货票和有效保修卡在原购机处免费退货。

    2、自购买之日起30日内，若出现非人为损坏的性能故障，用户可凭有效发货票和有效保修卡在原购机处换取相同型号的机器或享受免费维修服务。

    3、自购买之日起一年内，若出现非人为损坏的性能故障，用户可凭有效发货票和有效保修卡在维修网点享受免费维修服务。

    4、对于数据传输线、充电器及充电电池等原机配件，不属于主机保修政策，仅提供三个月包换服务，替换下来的旧件归诺亚舟公司所有。

    5、诺亚舟产品实行“全国联保”，用户可以在全国范围内任何一个诺亚舟授权维修站进行产品的维修服务。

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