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新律师成长五要诀3 - 司法

2007-09-29 来源:新浪考试|http://edu.sina.com.cn/ 我要评论(0)


  律师成长第三基本要诀:提高自己的写作水平,用负责任和认真、亲切、热情的态度留住客户

  在竞争激烈的市场经济时代,服务态度也是能否在竞争中取胜的一个因素。我现在已经有了相当的回头客源,有时我就想,为何以前的当事人会给我介绍案子?

  后来,我在和当事人的交谈中得知,他介绍案子给我是因为我做事认真到位,写诉状的水平很高,能把当事人心里的话都说出来,说一看见我写出来的状子就感觉心里舒服和踏实,觉得官司在心理上已经赢了一半。因此,除了认真态度外,表达能力也是一个留住客源的关键。别以为当事人都是傻子,你的一举一动都在当事人眼中,认真做事,有付出就会有回报,办好了,当事人就是你的活招牌。

 


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