ELP企业系列点评:好记星:即将折翅之鹰? - 行业新闻
2006-09-12 来源:移动学习资讯网|http://www.mlearning.org.cn/html/55/viewnews_itemid_55.html 我要评论(0)
好记星无疑是现在知名度最高的ELP品牌。它在国内首创了把电子学习当作保健品的营销模式,把学习机产品迅速扩张到几亿元甚至几十亿元的市场规模,吸引了数百家ELP家企业进入这个市场,而且还不断有后来者进入这个市场。可以说,究其ELP产业空前繁荣的原因,好记星首当其冲。如果这个市场迅速衰败,也同样归咎于好记星。
如果找一种动物来比喻好记星,恐怕可以有好几种适合描述它:豹的速度、虎的胆量、狼的凶狠……想来想去,恐怕用“鹰”来比喻好记星更为恰当。之所以这样说,因为好记星的各种营销手段中都运用得恰到好处,说明好记星的确有鹰一般的“眼力”,它能够敏锐地捕捉到的ELP在中学生有巨大的市场空间,能准确触摸到消费者(家长)内心深处想提高孩子成绩的心理,请中国人广为人知的成功外籍人士大山代言。然后通过铺天盖地的大量广告轰炸,让广大家长争先恐后地购买这种“电子保健品”,像老鹰抓小鸡一般地将消费者“抓”到这边来。
早就营销界人士将好记星成功的“秘诀”公之于天下:第一步,用“恐吓”的方法,让家长们认识到英语的重要性。第二步开始“利诱”,就是让家长看到希望,看到“好记星三大突破让孩子英语成绩一升再升”、看到“有了好记星,孩子学英语就放心了”、看到“一台好记星,天下父母情”等等。对于孩子前途的投资,中国的家长向来是不惜血本的,宁可自己不吃不穿,也不会不买一台能“让孩子英语成绩一升再升”的学习机。2003年7月底,好记星全国市场迅速铺开,一个又一个的整版广告每到一处,就迅速炸开一个市场,好记星每到一个地方,就让一个地方的父母乖乖掏钱。可能连老总杜国楹自己都没有想到,采用保健品式手法叫卖的好记星竟然如此轻易撕破千千万万家长的口袋。
好记星绝非是靠着一身蛮劲打下市场的,它把营销拿捏得非常到位,后来的E百分、宝龙数码甚至诺亚舟在这方面都难出其右。比如E百分虽然也砸下大笔的广告,但是在代言形象选择、广告宣传口号上都难以到位,甚至把产品放到了与老师对立的程度:声称有了E百分,就可以代替家教了。而老师恰恰却是很多家长产品咨询的对象。E百分只是学会了花钱,却没学会怎么花钱。
好记星拥有如此犀利的“鹰眼”和如此锋利的“鹰爪”,但是也是问题多多,与文曲星相比,好记星的危机更大。表现为以下几点:
1、 品牌美誉度极低
好记星的操盘手----橡果国际用的是“自杀式”的营销。虽然知名度很高,但是其品牌的美誉度却很低,用户的满意度很低,回头客很少,无异于自杀。品牌美誉度究竟有多低,请查看百度的贴巴里骂声一片就知道了。
2、投入产出比很低
好记星虽然销量很大,但是投入的广告费用也很大,据业内人士声称,整体上投入产出比“小的可怜”,估计利润就几千万元。这同几亿的广告费相比,收益率当然很低了。
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3、极端轻视产品研发
好记星极度轻视产品研发,这与保健品式的“营销万能论”有关。没有好的产品,光靠一个编造出来的“五维立体记忆法”是不可能永远“忽悠”到消费者的。即使有新的方法如什么“闪电记忆法”、“双向互动听说法”,也是缺乏内涵的空洞概念,并没有实效。
消费者耐“忽悠”的程度越来越高,巨额广告投入慢慢失效打了水漂。2006年的市场反馈来看,“保健品”式的营销已经使消费者“审美疲劳”。
自2003年以来,三年多的自掘坟墓式的保健品式营销策略,使得现在的ELP市场呈现“透支”颓势。加上以诺亚舟、宝龙数码、名人为代表的竞争对手的夹击,好记星已经显现体力不支的颓势。在产品严重缺乏卖点的情况下,2006年不得已祭起了同质化竞争的大旗:价格战,推出一款998元的产品,企图扭转市场的不利局面。好记星在2006年8月的《星愿特刊》的“专家支招”栏目中,已经把“价格”放到了卖点的首位,第二位是“辞典”。
面对价格战,诺亚舟、名人等不甘示弱,也同步把价格压低。目前一线厂商形成了好记星、诺亚舟、步步高三足鼎立的局面。显然价格战对好记星并没有好处。
“心有大未来”,是好记星今年的主打广告语,然而好记星的“大未来”在哪里?恐怕现在没有人能够得出准确的答案。一位有十年从业历史的资深人士断言:“好记星最多能支撑到明年!”这种说法对变幻莫测的ELP市场来说,未来还有很多变数。但是从现在的态势来看,好记星这只鹰行将折翅的说法也并非空穴来风。
好记星如果真的突然折戟,对ELP产业是件好事还是坏事?笔者认为:坏处大于好处。虽然市场上少了一个竞争对手,但是好记星倒掉会对整个ELP市场产生巨大的杀伤力,导致消费者对整个ELP市场的不信任,从而有可能最终葬送整个ELP产业。而且,有好记星的存在,使得市场的竞争更加充分,使各厂家使出浑身解数来应对,从而有利于ELP产业的加速发展。
好记星的走势如何?恐怕还要看好记星自己如何走。希望好记星能够充分重视硬件和软件产品的研发,提高产品的美誉度。ELP是一个最终靠产品质量和效果赢得用户的产业,一时的极端营销手段只会带来一时的效果,消费者不可能永远被“忽悠”下去,否则恐怕不久的将来,我们真的会目睹一度辉辉煌的鹰折翅而陨了。
[作者按]:本系列文章目的是对ELP产业的诸多知名品牌的点评,意在促进产业的健康和良性发展。如有谬误之处,还请业内高人指正。
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